维基体育公司是国内母婴行业的领导品牌,立足于为准妈妈及0-14岁婴童提供一站式购物及全方位成长服务,通过“数字化+人性化服务”,深度挖掘客户需求,通过大量场景互动,建立高粘度客户基础,开创了以会员关系为核心资产的单客经营模式。
公司自主研发的AI育儿顾问大模型KidsGPT于六一童玩节正式推出,率先实现商业场景的应用,当前已应用于孩子王APP、小程序、企微社群。KidsGPT已经初步实现了智能对话维基体育、智能绘图、智能商品及服务推荐等功能,未来将依托客户需求,持续拓宽KidsGPT的运用领域,研发新功能。
AI的运用将持续提升公司的服务能力,增强用户体验;加强私域运营,驱动业务增长;拓宽育儿顾问的服务边界,增强服务深度;基于管理和运营,有利于提升管理效率和运营效益。
公司未来3年拟新增169家门店,进驻华北、华南等地空白市场,完善线下零售终端的网络布局;同时公司未来或有望完成区域整合实现全国性布局。公司拟投建的华北区域运营管理总部主要负责孩子王华北片区供应链管理、采购管理、结算管理等项目。
华北智慧物流基地和区域结算中心的建成将进一步完善公司仓网物流布局维基体育维基体育,填补空白区域,逐步实现全国仓储覆盖,提高仓储物流的运行效率和管理能力,实现线下门店和线上订单的高效配送。区域结算中心的建设将完善支持全国商品采购结算需求,持续提升盈利能力。
公司依靠数字化系统及仓储物流体系优势,把握即时零售发展机遇,目前已经在近200个城市实现了5公里2小时达维基体育维基体育,用户服务进一步优化。
风险提示:出生率加速下滑;线下消费复苏不及预期;行业竞争加剧;业务拓展效果不及预期等。