维基体育据招股书，天鹅到家营收主要来源于家居服务费用抽成维基体育维基体育维基体育，包括保姆、月嫂、小时工，占总营收的比重为88%。
在高额的抽成比例下维基体育，李先生请的月嫂，27天的费用为9877元，但月嫂能拿到手里的钱为7062元。
而月嫂业内人士向《橡果商业评论》表示：“有经验好的月嫂，无论在哪个城市都要一万元左右，如果只有7千左右，我觉得有经验的、好的月嫂是不会去做的。”一方面是供给端的高抽成，另一方面，对用户而言，刨去平台连年走高的中介费用外，在热门时段天鹅到家还会收取10-20元的调度费用，只有支付调度费用，用户才能在当天获得相关服务。
有用户在社交平台上晒出天鹅到家的预约界面，除早上7:00-10:30的时段被约满外，其余时间均需支付15元调度费。
不过《橡果商业评论》注意到，即使在这样的高抽佣下，天鹅到家仍陷入亏损，这或许和它巨额的营销成本相关。
2018年至2020年三年间，天鹅到家的营收分别为3.99亿元、6.11亿元和7.11亿元，其中销售和营销费用分别是3.48亿元、4.31亿元、6.04亿元，分别占营收的87%、71%、85%。
一方面极力想要通过营销走出业务亏损维基体育，一方面纵容平台下不规范服务，天鹅到家做的“一锤子买卖”或许才是其亏损的线同城众多业务的商业模式中，主要采用搭建平台，做中介服务的方向，但这种模式的弊端是平台下服务质量无法保证。
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